Unsere Wartungslösungen, sind individuell und unschlagbar!

Dazu bieten wir:

Herstellerunabhängige Wartungsverträge

Technikereinsätze und Ersatzteile inklusive

Herstellerzertifizierte Servicetechniker mit hohem Qualitätsstandard

Sämtliche Reaktionszeiten (SLA) sind individuell verfügbar:

Nächster Arbeitstag

13 x 5 x 4 Stunden vor Ort

24 x 7 x 4 Stunden vor Ort

Wiederherstellungszeit bis zu 4 Stunden:

Einhaltung von Reaktionszeiten bei nahezu 100%

Monatlich kündbare Serviceverträge mit flexiblen Laufzeiten

Serverüberwachung via Einsatzzentrale

Individuelle Lösungen mit Pro Aktiven Services

Software Unterstützung nach Bedarf: Windows / Linux / Macintosh

Beispiel für einen Wartungsvertrag:

Wöchentliche Überwachung des Server / Datensicherungseinrichtung per Fernwartung
Wartung des Servers bzw. der Arbeits-PC 2 mal pro Jahr beim Kunden.
Schnelle Notfall-Hilfe per Telefon und Fernwartung
Vorort-Hilfe spätestens innerhalb von 24 Stunden
Kostenfreie telefonische Beratung zu IT-Themen
Rabatt auf unsere Dienstleistungen
Der Preis richtet sich nach der Anzahl der Clients, Server und nach der vereinbarten SLA (Dienstleistungsvereinbarung).